الضمان والجودة

خبرة تمتد لأكثر من 45 عامًا

نحن لا نبيع مجرد منتجات، بل نقدم إرثاً من الثقة. بخبرة تمتد لأكثر من 45 عاماً في عالم العطور والتجميل، ندرك أن الثقة هي أساس علاقتنا بعملائنا. لذلك، نضع بين أيديكم سياسة ضمان واضحة وشفافة تضمن حقوقكم وتؤكد التزامنا بأعلى معايير الجودة.

ضمان الأصالة (العطور ومستحضرات التجميل)

نحن ندرك مخاوف العملاء بشأن المنتجات المقلدة، ولذلك نقدم لكم ضماناً قاطعاً:

جميع منتجاتنا أصلية 100٪، يتم توريدها مباشرة من الوكلاء والمصانع المعتمدة.
خالية من التقليد: لا نتعامل مع المنتجات المقلدة أو المعبأة محلياً أو درجات الجودة المتدنية.
حق الفحص: يحق للعميل التأكد من الباركود والأرقام التسلسلية لضمان مطابقة المواصفات العالمية.

ضمان الوكيل الأجهزة الكهربائية

حرصاً منا على راحة بالكم، تخضع جميع الأجهزة الكهربائية المبيعة عبر موقعنا لسياسة ضمان الوكيل الرسمي:

الأجهزة الكهربائية المباعة عبر موقعنا تشملها ضمان الوكيل لمدة سنتين من تاريخ الشراء.
يغطي الضمان الأعطال المصنعية وفق الشروط والأحكام الخاصة بالوكيل المعتمد.
للاستفادة من الضمان، يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية عند مراجعة مراكز الخدمة المعتمدة.

استثناءات الضمان

للمصداقية والوضوح، يرجى العلم أن الضمان لا يغطي الحالات التالية:

لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الكسر أو الحوادث.
لا يغطي الضمان أي تعديلات أو إصلاحات تمت خارج مراكز الخدمة المعتمدة.

اتصل بنا

نحن هنا لخدمتكم دائماً. إذا كان لديكم أي استفسار حول الضمان أو واجهتم أي مشكلة مع منتج تم شراؤه:

رقم خدمة العملاء: 966135855414+
البريد الإلكتروني: ab.perfume90@gmail.com
الواتساب: 966569633780+

التزامنا تجاه العملاء

نحن في بوخضر نسعى دائمًا لتقديم منتجات أصلية وخدمات ما بعد البيع موثوقة، بما يضمن راحة عملائنا ورضاهم التام.

Shopping Cart
Scroll to Top